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护士工作倦怠状况分析及对策
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  • 上传日期:2018-02-08 17:01
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资源简介

【pdf】护士工作倦怠状况分析及对策
护士 在高强度工作压 力下 加 果不及时调整身心状态 河能
出现

工作 倦怠

( J o b b u
m o l ) t
,
主要 表现 为身 体疲 劳

情 绪低


工作热情 下 降

对病人态度淡漠

护理质量 下 降等 并对护士
本身的心理和生理 健康 带来消极 影 响
「 1 刘
,
也会 导 致 工作 效率
下 降

缺勤和辞 职率 增加 3 [ ]
,
从 而影 响护理 服务 质 量 4 [ ]

有文
献报道 影 响国 内护士 工作 倦怠 的因 素包 括消极或 积极应 付方


是 否曾学 习心 理学知识和沟 通技巧

亲友和领 导 的支持


庭冲突等
「 5 尸」

本研究 旨 在 通过对地区 医 院护士 职 业倦 怠相 关
因 素的分析 寻 求相关 的应对策 略 为 正在面临或有工作倦怠倾
向的护士 群体提供帮助
,
也为 医 院领导 或 护理管理 者提 供参考
依据

1
对象和方法
1
.
1
研究对象
选取浙江省某医 院 2
0
护 士 为研究对象
,
回 收问卷
2
1 0 份
有效问卷
2
0 3 份 问 卷 有效率 为 %
.
6 7
% 调 查对 象全为女性
;

中年龄在 3 0 岁以下
1
4 5 人

3 0

4 0
岁 4 7 人

4 0
岁 以上 1 人
;

婚者
10 0
人 忍婚者
10 3


1
.
2
方法
采用 护士 职业倦怠量表( N
u r s
i
n
g b
u
r n
o u
t
s e a
l
e

B S ) 进行 问
卷调查

M a s l a c h 职业倦怠调查表 (
M B
) I 曾是最 常用 的 护士 职
业倦怠测评工具 8 [ ]

西班牙学者
M
o
r e o n Z J i m
`
n e
z

,
认为护士
职业倦怠是工作环境

人格 特征 和对压 力源 不同 的应 对 方式
3
方面交互 作 用 的结 果
,
并据 此 编 制 了

护 士 职 业倦 怠 量 表
” 。
( 图 l ) 从此图 可 以看 出压 力源是导 致职业倦怠最主要和 最直 接
的原因 不 同的人格特征和应对方式 会产生不同的压 力源影响
护士 的职业倦怠 池会产生不 同的心理生理 症习 大

人格特 征

是倦怠量表测评护士 职业倦怠程度的重要内容

拥有积极个性
的人能够客观面对现实 用 乐观的心态应 对压 力源 并且不 断强
化个体优势
,
时刻保持 良好的精神 状态
,
有助于减轻职业倦怠 的
程度

情感疲惫 人格 解体 冷人成就感降低
3
个方面分别代表
职业倦怠的个人应激 人际 情境和自我评价
3
个 维度 的状况 它
们在 N B S 简化版 中分别 有
4
道题 洪 1 2 道题

该量表采用
5

分法 最高分为 6 0 分 最低分 为 1 2 分 汾成
3
组 得分在
1 2
~
2 4
分为低倦怠水平 在 2 5

4 8 分为中倦怠水平 在 4 9

6 0 分之 间
为高倦怠水平
【pdf】护士工作倦怠状况分析及对策

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本资源包含以下附件:
护士如何管控护理工作中的负面情绪.pdf
护理人员职业倦怠现状的调查研究.pdf
儿科护士职业倦怠缓释对策研究.pdf
护士工作倦怠状况分析及对策.pdf
护士工作倦怠与社会支持的关系探讨.pdf

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